Het Kenniscentrum voor Ketenzorg richt zich op verbetering van de kwaliteit van zorg binnen de zorgketen voor chronisch zieken. Uitgangspunt daarbij is het erkennen van de noodzakelijke samenhang en samenwerking tussen de verschillende onderdelen en partijen in de zorgketen rond mensen met een chronische ziekte als diabetes, COPD, CVRM, hartfalen en obesitas. Het Kenniscentrum levert aan die samenwerking een bijdrage door de geleverde zorg toetsbaar en transparant te maken. Deze meetbare kennis vormt de basis van de kwaliteit van de zorg en biedt kansen en mogelijkheden om de zorg verder te verbeteren.
In het algemeen wordt, om tot een sluitend systeem van kwaliteitsverbetering te komen, de PDCA-cyclus van Demming als bruikbaar instrument toegepast. Binnen de ketenzorg is het een uitdaging om een continue verbeterproces op gang te brengen met alle verschillende zorgaanbieders betrokken bij de zorg aan chronische patiënten. Daarbij gaat het om zowel de zorginhoud als de zorgorganisatie met een centrale rol voor de patiënt zelf.
De kwaliteitscirkelDe kwaliteitscirkel vormt voor het Kenniscentrum voor Ketenzorg de basis voor het (verder) verbeteren van het ketenzorgproces voor mensen met een chronische aandoening. Alle onderdelen van deze PDCA-cyclus hebben tot doel het voorkómen of uitstellen van complicaties en/of verhinderen van verergering van ziekte(n) met behoud van kwaliteit van leven voor mensen met een chronische aandoening.
In deze kwaliteitscirkel staat steeds de individuele patiënt centraal. De patiënt is zelf mede verantwoordelijk is voor de behandeling van zijn aandoening en daarmee onderdeel van de cyclus. Binnen de kwaliteitscirkel opereren alle verschillende zorgverleners, instanties en organisaties die betrokken zijn bij de diabeteszorg. Het Kenniscentrum is één van die samenwerkingspartners.
Het Kenniscentrum voor Ketenzorg is een zelfstandige, onafhankelijke stichting, zonder winstoogmerk. Diensten worden geleverd vanuit een faciliterende opstelling, betrokken en integer en tegen de laagst mogelijke kosten. Verzamelde data worden gevalideerd, geanalyseerd en eenduidig weergegeven.
Het Kenniscentrum wenst de beschikbare kennis toegankelijk te maken voor de ketenpartners en te delen teneinde de zorg aan de patiënt te verbeteren. Daar waar dit om patiëntgegevens gaat worden privacyregels geborgd en wordt deze kennis niet ingezet voor commerciële doeleinden.
Het Kenniscentrum onderhoudt intensieve relaties met patiëntverenigingen, verzekeraars, beroepsverenigingen, zorggroepen en andere betrokken partijen in de zorg rond chronisch zieken.